Retentie en reviews
Een nieuwe klant vinden kost meer dan een bestaande klant houden. Toch doen de meeste vakmensen niets na de laatste factuur. Daar ligt omzet die je al verdiend hebt.
Reviews op het juiste moment
Na elke klus krijgt je klant automatisch een verzoek om een review, op het moment dat hij het meest tevreden is. Reviews zijn het eerste wat een nieuwe klant leest, en ze tellen mee voor je positie in Google.
Opvolging die niet vergeten wordt
Offertes die geen antwoord krijgen, volg ik automatisch op. Klanten met onderhoud of een vaste cyclus krijgen op tijd een herinnering. Je hoeft er niet aan te denken.